Termos de Uso do App Atendimentos

Última atualização: 25 de Setembro de 2023

Bem-vindo aos Termos de Uso do App Atendimentos. Estes termos regem o uso da plataforma App Atendimentos, desenvolvida pela App Matic. Ao acessar ou usar nosso serviço, você concorda com estes termos.

1. Definições

Para os fins destes Termos de Uso:

  • "Plataforma" refere-se ao App Atendimentos, software de gestão para salões, clínicas e empresas;
  • "Usuário" refere-se à pessoa física ou jurídica que utiliza a Plataforma;
  • "Conteúdo" refere-se a todos os textos, imagens, vídeos e outros materiais disponíveis na Plataforma;
  • "Serviço" refere-se ao acesso e uso da Plataforma App Atendimentos.

2. Aceitação dos Termos

Ao criar uma conta ou usar o App Atendimentos, você concorda em cumprir estes Termos de Uso e nossa Política de Privacidade. Se você não concordar com estes termos, não deve usar nossa Plataforma.

3. Cadastro e Conta

Para acessar a maioria dos recursos da Plataforma, você precisará criar uma conta. Você concorda em:

  • Fornecer informações verdadeiras, precisas e completas durante o registro;
  • Manter e atualizar suas informações para mantê-las verdadeiras, precisas e completas;
  • Ser responsável pela segurança de sua conta e senha;
  • Notificar-nos imediatamente sobre qualquer uso não autorizado de sua conta;
  • Ser responsável por todas as atividades que ocorram em sua conta.

4. Período de Teste e Assinatura

O App Atendimentos oferece um período de teste gratuito de 30 dias. Após esse período, será cobrado o valor de R$ 99,00 mensais para acesso à plataforma.

O usuário pode cancelar a assinatura a qualquer momento durante o período de teste para evitar cobranças. Após a confirmação do pagamento, reembolsos serão oferecidos conforme nossa Política de Reembolso.

5. Propriedade Intelectual

Todos os direitos de propriedade intelectual relacionados à Plataforma, incluindo software, design, textos, gráficos e logos, são de propriedade exclusiva da App Matic ou de seus licenciadores.

É concedido ao usuário uma licença limitada, não exclusiva e não transferível para usar a Plataforma de acordo com estes Termos.

6. Conduta do Usuário

Você concorda em não:

  • Utilizar a Plataforma para qualquer finalidade ilegal ou não autorizada;
  • Violar qualquer lei или regulamento aplicável em sua jurisdição;
  • Enviar conteúdo que seja difamatório, obsceno, ofensivo ou prejudicial;
  • Violar direitos de propriedade intelectual de terceiros;
  • Tentar obter acesso não autorizado a qualquer parte da Plataforma;
  • Realizar atividades que possam sobrecarregar a infraestrutura da Plataforma.

7. Dados e Conteúdo do Usuário

O usuário mantém todos os direitos sobre seus dados inseridos na plataforma. A App Matic tem o direito de acessar esses dados apenas para:

  • Prestar os serviços contratados;
  • Solucionar problemas técnicos;
  • Atender a solicitações do usuário;
  • Cumprir obrigações legais.

8. Limitação de Responsabilidade

A App Matic não será responsável por quaisquer danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou punitivos, incluindo, mas não se limitando a, perda de lucros, dados, uso ou outras perdas intangíveis resultantes:

  • Do uso ou incapacidade de usar o serviço;
  • De qualquer acesso não autorizado ou uso de nossos servidores e/ou quaisquer informações pessoais armazenadas neles;
  • De qualquer interrupção ou cessação de transmissão para ou de nosso serviço;
  • De quaisquer bugs, vírus ou outros materiais maliciosos que possam ser transmitidos através do nosso serviço por qualquer terceiro.

9. Modificações no Serviço

Nos reservamos o direito de modificar ou descontinuar, temporária ou permanentemente, o serviço (ou qualquer parte dele) com ou sem aviso prévio. Não seremos responsáveis perante você ou qualquer terceiro por qualquer modificação, suspensão ou descontinuação do serviço.

10. Modificações nos Termos

Podemos modificar estes Termos a qualquer momento. Avisaremos sobre alterações substanciais publicando os Termos atualizados em nossa Plataforma e atualizando a data de "Última atualização". O uso contínuo da Plataforma após tais modificações constitui sua concordância com os Termos revisados.

11. Lei Aplicável

Estes Termos serão regidos e interpretados de acordo com as leis do Brasil, sem considerar seus conflitos de disposições legais.

12. Contato

Se você tiver alguma dúvida sobre estes Termos de Uso, entre em contato conosco:

  • Por email: legal@appatendimentos.com.br
  • Por telefone: +55 (11) 99999-9999
  • Por correio: App Matic Ltda, Av. Paulista, 1000, São Paulo/SP, CEP: 01310-100